Politik Privasi

MENGACOR (“kami”, “kita”, atau “website”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs web kami di https://mengacor.org. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, melindungi, dan membagikan data Anda sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku.

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengolahan data sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju, harap segera meninggalkan halaman ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi melalui dua mekanisme utama:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat domisili, detail akun, dan data transaksi saat Anda mendaftar, berlangganan, mengajukan permintaan layanan, atau menghubungi tim dukungan.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Termasuk alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, browser web, halaman yang diakses, durasi kunjungan, waktu akses, cookie, tag piksel, dan data perilaku navigasi melalui teknologi analitik pihak pertama.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data pribadi Anda diproses untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fungsi website serta fitur interaktif
• Memproses pendaftaran, transaksi, verifikasi identitas, dan pengiriman notifikasi resmi
• Mengirim pembaruan keamanan, pemberitahuan sistem, dan respons dukungan pelanggan
• Mengirim konten editorial, buletin, atau promosi (dengan opsi unsubcribe yang tersedia di setiap komunikasi)
• Menganalisis tren penggunaan untuk personalisasi pengalaman dan optimasi antarmuka
• Mencegah aktivitas penipuan, mendeteksi penyalahgunaan, dan menaati kewajibana hukum yang mengikat

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengizinkan pihak luar mengakses data pribadi Anda untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri. Informasi hanya dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Terdaftar: Mitra teknis yang membantu infrastruktur website, gateway pembayaran, layanan email, dan analitik performa. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya mengakses data sejauh diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh pengadilan, otoritas regulatori, atau proses hukum yang berlaku di yurisdiksi Indonesia maupun internasional.
• Transaksi Korporasi: Dalam peristiwa merger, akuisisi, pendirian usaha patungan, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan dengan jaminan bahwa kebijakan privasi ini tetap mengikat.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan administratif terkini untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS, firewall berlapis, autentikasi multi-faktor, pemantauan anomali, serta pembatasan akses berbasis peran di tingkat internal. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman. Kami sangat menyarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial login dan perangkat yang digunakan.

5. Hak Pengguna Anda

Sesuai prinsip perlindungan data modern, Anda berhak atas:

• Akses, koreksi, atau pembaruan informasi pribadi Anda secara berkala
• Penghapusan akun dan pencabutan data terkait apabila layanan tidak lagi digunakan
• Penolakan terhadap pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja
• Pemblokiran atau penonaktifan cookie melalui pengaturan browser atau alat manajemen preferensi kami
• Pengajuan permohonan resmi ke Data Protection Officer kami dengan respons maksimal dalam waktu 30 hari kerja

Untuk menindaklanjuti hak Anda, kirimkan email ke alamat yang tercantum di bagian kontak.

6. Kebijakan Untuk Pengguna Di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan dan tidak dirancang untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami secara sengaja tidak mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja tanpa persetujuan wali sah. Jika kami mendapatkan indikasi bahwa informasi seorang minor telah tersimpan di sistem kami, kami akan segera menghapusnya dan menghentikan pemrosesan lebih lanjut.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui kebijakan ini secara berkala seiring dengan evolusi layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan signifikan akan diinformasikan melalui banner pengumuman di website atau notifikasi email resmi ke alamat terdaftar Anda. Versi terbaru selalu terpublikasi secara otomatis di halaman ini tanpa pemberitahuan tambahan.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan terkait pengelolaan data pribadi, atau keluhan mengenai penerapan kebijakan ini, silakan hubungi tim kami melalui:

• Email: privacy@mengacor.org
• Alamat Kantor: Jl. Contoh No. 123, Jakarta Selatan, Indonesia
• Situs Web Resmi: https://mengacor.org

Kebijakan ini berlaku efektif sejak 1 Januari 2024.